1. Compromisso com a privacidade
A GM Truck valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, potenciais clientes, parceiros e visitantes. Esta Política explica, de forma transparente, como os dados são tratados quando você utiliza este site ou entra em contato conosco.
2. Dados que podemos coletar
Dependendo da interação realizada, poderemos tratar:
- nome e informações de contato, como telefone e e-mail;
- informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato;
- dados relacionados à solicitação de orçamento ou atendimento;
- dados técnicos básicos de navegação, quando utilizados recursos de análise ou segurança.
3. Finalidades do tratamento
Os dados podem ser utilizados para:
- responder solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento;
- prestar, organizar e melhorar serviços e atendimento;
- entrar em contato quando necessário para tratar a solicitação realizada;
- proteger o site contra abuso, fraude e incidentes de segurança;
- cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Base legal
O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), utilizando a base legal adequada à finalidade do tratamento, como consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse, quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer quando necessário para executar uma solicitação, utilizar serviços de infraestrutura ou tecnologia, cumprir obrigação legal ou proteger direitos da empresa e dos titulares, sempre observando a legislação aplicável.
6. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, obrigações legais ou exercício regular de direitos. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
7. Cookies
8. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, bem como exercer direitos previstos na LGPD, observadas as hipóteses e limitações legais. Solicitações podem ser encaminhadas pelo canal de contato informado neste site.
9. Links externos
O site pode conter links para serviços de terceiros, como redes sociais e WhatsApp. Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e termos de uso. Recomendamos consultar as políticas dos respectivos provedores.
10. Atualizações desta política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
11. Controlador e contato
GM Truck
Endereço: R. Alexandre Marcondes Filho, 64 — Cidade Náutica, São Vicente/SP, 11350-030
E-mail: jmtopcenterdiesel@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (13) 99696-3364
Importante: este documento é um modelo informativo e deve ser revisado e adaptado aos fluxos reais de dados da empresa, fornecedores, ferramentas de analytics, hospedagem, CRM, WhatsApp, formulários e demais serviços utilizados no projeto.